Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 43 года, родилась 30 октября 1981
Вологда, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Вологда
Все районыРуководитель
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 9 месяцев
Декабрь 2020 — по настоящее время
4 года 5 месяцев
АНО «Мой бизнес»
Вологда
Заместитель директора, руководитель Инвестиционного агентства
Должностные обязанности:
1. Организация и контроль работы Агентства
Организации;
2. Обеспечение выполнения решений Директора, Учредителя
и высшего органа управления Организации;
3. Регулярное информирование о деятельности Агентства
Директора Организации;
4. Непосредственное согласование до утверждения
директором внутренних положений и регламентов, иных
локальных актов Организации по направлению деятельности
Агентства;
5. Представление интересов Агентства на официальных
встречах и мероприятиях;
6. Еженедельный отчетный контроль исполнения смет и
запланированных мероприятий Агентства;
7. Еженедельный оперативный контроль исполнения
ключевых показателей эффективности использования предоставленных средств субсидии и составление отчетов;
8. Согласование официальных ответов/ писем/ запросов и
иных документов до момента поступления на подпись
директору;
9. Обеспечение составления графиков мероприятий и
контроль наличия целевых средств для их выполнения;
10. Анализ работы Агентства, разработка предложений по
оптимизации деятельности Агентства;
11. Обеспечение Агентства квалифицированными кадрами;
12. Разработка должных инструкций сотрудников Агентства;
13. Разработка системы мотивации сотрудников Агентства.
1. Организация и контроль работы Агентства
Организации;
2. Обеспечение выполнения решений Директора, Учредителя
и высшего органа управления Организации;
3. Регулярное информирование о деятельности Агентства
Директора Организации;
4. Непосредственное согласование до утверждения
директором внутренних положений и регламентов, иных
локальных актов Организации по направлению деятельности
Агентства;
5. Представление интересов Агентства на официальных
встречах и мероприятиях;
6. Еженедельный отчетный контроль исполнения смет и
запланированных мероприятий Агентства;
7. Еженедельный оперативный контроль исполнения
ключевых показателей эффективности использования предоставленных средств субсидии и составление отчетов;
8. Согласование официальных ответов/ писем/ запросов и
иных документов до момента поступления на подпись
директору;
9. Обеспечение составления графиков мероприятий и
контроль наличия целевых средств для их выполнения;
10. Анализ работы Агентства, разработка предложений по
оптимизации деятельности Агентства;
11. Обеспечение Агентства квалифицированными кадрами;
12. Разработка должных инструкций сотрудников Агентства;
13. Разработка системы мотивации сотрудников Агентства.
Июнь 2019 — Декабрь 2019
7 месяцев
АНО «Инвестиционное агентство Вологодской области»
Вологда
И.о. директора
Должностные обязанности:
1. Руководство деятельностью организации;
2. Осуществление хозяйственной деятельности организации;
3. Осуществление Контроля за целесообразностью расходов
организации;
4. Рациональное использование материальных, трудовых и
финансовых ресурсов организации;
5. Обеспечение выполнения обязательств организации перед
контрагентами;
6. Подбор, расстановку, обучение сотрудников организации;
7. Обеспечение соблюдения в организации локальных
нормативных актов и принципов корпоративной этики;
8. Организация учета, обеспечение составления и
своевременного представления бухгалтерской и
статистической отчетности и иных видов отчетности о
деятельности организации;
9. Разработка и утверждение внутренних локальных
документов организации;
10. Контроль за выполнением показателей результативности
организации;
11. Подготовка отчетов по результатам деятельности с
предоставлением подтверждающих документов;
12. Представление интересов организации на официальных
встречах и мероприятиях, взаимодействие с органами
государственной исполнительной власти и муниципальными
образованиями.
1. Руководство деятельностью организации;
2. Осуществление хозяйственной деятельности организации;
3. Осуществление Контроля за целесообразностью расходов
организации;
4. Рациональное использование материальных, трудовых и
финансовых ресурсов организации;
5. Обеспечение выполнения обязательств организации перед
контрагентами;
6. Подбор, расстановку, обучение сотрудников организации;
7. Обеспечение соблюдения в организации локальных
нормативных актов и принципов корпоративной этики;
8. Организация учета, обеспечение составления и
своевременного представления бухгалтерской и
статистической отчетности и иных видов отчетности о
деятельности организации;
9. Разработка и утверждение внутренних локальных
документов организации;
10. Контроль за выполнением показателей результативности
организации;
11. Подготовка отчетов по результатам деятельности с
предоставлением подтверждающих документов;
12. Представление интересов организации на официальных
встречах и мероприятиях, взаимодействие с органами
государственной исполнительной власти и муниципальными
образованиями.
Август 2018 — Июнь 2019
11 месяцев
АНО «Инвестиционное агентство Вологодской области»
Вологда
Главный специалист Департамента по реализации проектов
(передача функционала
по сопровождению
инвестиционных
проектов из АО
«Корпорация развития
Вологодской области» в
АНО «Инвестиционное
агентство Вологодской
области»)
по сопровождению
инвестиционных
проектов из АО
«Корпорация развития
Вологодской области» в
АНО «Инвестиционное
агентство Вологодской
области»)
Октябрь 2017 — Август 2018
11 месяцев
АО «Корпорация развития Вологодской области»
Вологда
Руководитель проектов
Должностные обязанности:
1. Проведение оценки бизнес-идей и обращений,
формирование базы данных поступивших обращений,
формирование ежемесячных отчетов.
2. Подбор инвестиционных площадок для реализации
инвестиционных проектов.
3. Оказание консультационной, организационной поддержки
по сопровождению проектов, формирование и контроль
графика реализации инвестиционных проектов, определение
контрольных точек реализации проектов, формирование
информационных справок.
4. Осуществление взаимодействия с органами
государственной власти, сторонними организациями по
вопросам реализации инвестиционных проектов.
5. Организация проведений совещаний с первыми лицами
Правительства области по вопросам реализации
инвестиционных проектов.
6. Координация предоставления необходимой информации
отраслевыми органами власти.
1. Проведение оценки бизнес-идей и обращений,
формирование базы данных поступивших обращений,
формирование ежемесячных отчетов.
2. Подбор инвестиционных площадок для реализации
инвестиционных проектов.
3. Оказание консультационной, организационной поддержки
по сопровождению проектов, формирование и контроль
графика реализации инвестиционных проектов, определение
контрольных точек реализации проектов, формирование
информационных справок.
4. Осуществление взаимодействия с органами
государственной власти, сторонними организациями по
вопросам реализации инвестиционных проектов.
5. Организация проведений совещаний с первыми лицами
Правительства области по вопросам реализации
инвестиционных проектов.
6. Координация предоставления необходимой информации
отраслевыми органами власти.
Август 2015 — Октябрь 2017
2 года 3 месяца
ПАО Сбербанк России
Вологда
Начальник отдела поддержки продаж управления продаж и обслуживания
В сети ВСП
(переход на новую структуру Управления продаж)
(переход на новую структуру Управления продаж)
Октябрь 2013 — Август 2015
1 год 11 месяцев
ПАО Сбербанк России ПАО Сбербанк России
Вологда
Начальник отдела операционной эффективности управления продаж и обслуживания сети ВСП Региональный менеджер отдела обслуживания и продаж в сети ВСП
Должностные обязанности:
1. Административное и оперативное руководство
подразделением, замещение начальника Управления на
период отсутствия.
2. Организация работ, направленных на
повышение операционной эффективности в сети ВСП:
cокращение очередей в ВСП (подготовка
предложений по изменению режимов работы ВСП,
установка новых ВСП);
повышение качества клиентского обслуживания;
снижение операционных рисков;
повышение операционного качества
(ошибок ВСП, повышение уровня методологических
знаний сотрудниками ВСП);
3. Согласование предложений по перераспределению
численности на основании анализа нагрузки.
4. Организация внедрения и выполнения розничных
стандартов.
5. Организация и сопровождение работы Клуба
руководителей ВСП.
6. Организация обучения стандартам сотрудников вертикали
ОСБ и ВСП.
7. Управление подменным фондом.
8. Проведение проверок и ревизий, подготовка и реализация
планов мероприятий по устранению выявленных отклонений.
9. Разработка распорядительных документов,
своевременное доведение информации до сети ВСП.
10. Внедрение проектов по систематизации процессов в ВСП.
11. Участие в совещаниях и рабочих группах с профильными
подразделениями, направленных на оптимизацию и
повышение эффективности работы.
12. Организация работы ЦОПП (центров
оперативной поддержки продаж).
13. Организация проведения избирательной компании в
Вологодской области. Должностные обязанности:
1. Обеспечение соблюдения стандартов производственных
процессов
Обеспечение выполнения показателей операционной
эффективности группой ВСП закрепленной за РМ
(нормативы операционной нагрузки, СОПы);
Обеспечение соблюдения стандартов в закреплённое
группе ВСП;
2. Управление руководителями ВСП
Участие в подборе и обучении руководителей ВСП;
Постановка задач руководителям ВСП и контроль их
решения;
3. Обеспечение выполнения плановых показателей
Участие в согласовании декомпозированного плана
продаж;
Устранение отклонений в организации работы
закреплённой группы ВСП, препятствующих
выполнению плановых показателей
1. Административное и оперативное руководство
подразделением, замещение начальника Управления на
период отсутствия.
2. Организация работ, направленных на
повышение операционной эффективности в сети ВСП:
cокращение очередей в ВСП (подготовка
предложений по изменению режимов работы ВСП,
установка новых ВСП);
повышение качества клиентского обслуживания;
снижение операционных рисков;
повышение операционного качества
(ошибок ВСП, повышение уровня методологических
знаний сотрудниками ВСП);
3. Согласование предложений по перераспределению
численности на основании анализа нагрузки.
4. Организация внедрения и выполнения розничных
стандартов.
5. Организация и сопровождение работы Клуба
руководителей ВСП.
6. Организация обучения стандартам сотрудников вертикали
ОСБ и ВСП.
7. Управление подменным фондом.
8. Проведение проверок и ревизий, подготовка и реализация
планов мероприятий по устранению выявленных отклонений.
9. Разработка распорядительных документов,
своевременное доведение информации до сети ВСП.
10. Внедрение проектов по систематизации процессов в ВСП.
11. Участие в совещаниях и рабочих группах с профильными
подразделениями, направленных на оптимизацию и
повышение эффективности работы.
12. Организация работы ЦОПП (центров
оперативной поддержки продаж).
13. Организация проведения избирательной компании в
Вологодской области. Должностные обязанности:
1. Обеспечение соблюдения стандартов производственных
процессов
Обеспечение выполнения показателей операционной
эффективности группой ВСП закрепленной за РМ
(нормативы операционной нагрузки, СОПы);
Обеспечение соблюдения стандартов в закреплённое
группе ВСП;
2. Управление руководителями ВСП
Участие в подборе и обучении руководителей ВСП;
Постановка задач руководителям ВСП и контроль их
решения;
3. Обеспечение выполнения плановых показателей
Участие в согласовании декомпозированного плана
продаж;
Устранение отклонений в организации работы
закреплённой группы ВСП, препятствующих
выполнению плановых показателей
Август 2010 — Сентябрь 2012
2 года 2 месяца
ПАО Сбербанк России
Вологда
Менеджер программы ПСС отдела обслуживания и продаж сети ВСП
Должностные обязанности:
1. Осуществление организации и обеспечение качественного
развертывания Производственной системы Сбербанка в
розничном блоке в ВСП
2. Участие в проведении развивающего аудита ВСП
Вологодского отделения 8638 Северного банка Сбербанка
России, оценке качества обучения сотрудников ВСП,
участвующих в программе развёртывания ПСС розничном
блоке
3. Участие в тематических проверках организации работы в
подчиненных отделениях и филиальной сети по
обслуживанию населения и продвижению банковских услуг.
4. Участие в развитии и внедрении методов активных продаж.
5. Выполнение контрольных показатели бизнес-плана
Вологодского отделения 8638 в канале ВСП.
1. Осуществление организации и обеспечение качественного
развертывания Производственной системы Сбербанка в
розничном блоке в ВСП
2. Участие в проведении развивающего аудита ВСП
Вологодского отделения 8638 Северного банка Сбербанка
России, оценке качества обучения сотрудников ВСП,
участвующих в программе развёртывания ПСС розничном
блоке
3. Участие в тематических проверках организации работы в
подчиненных отделениях и филиальной сети по
обслуживанию населения и продвижению банковских услуг.
4. Участие в развитии и внедрении методов активных продаж.
5. Выполнение контрольных показатели бизнес-плана
Вологодского отделения 8638 в канале ВСП.
Сентябрь 2006 — Август 2010
4 года
ПАО Сбербанк России
Вологда
Главный инспектор отдела банковских карт
Должностные обязанности:
1. Организация и контроль над проведением комплексных
мероприятий Отдела, связанных с увеличением объема
розничных продаж услуг по банковским картам во всех
отделениях банка области;
2. Контроль за ведением претензионной работы, включая
обработку заявлений о спорных внутренних транзакциях;
3. Выполнение функции мультипликатора по
курсу «Операции с международными банковскими
картами в филиалах Сбербанка»;
4. Осуществление еженедельного мониторинга развития
розничных продаж на территории организационно-
подчиненных отделений области в разрезе ВСП и оказание
своевременной методической помощи в целях обеспечения
выполнения установленных плановых
заданий;
5. Контроль и координация деятельности ВСП и
организационно-подчиненных подразделений в части
организации розничных продаж банковских карт и услуг на их
основе.
6. Замещение начальника отдела банковских карт на период
отсутствия.
1. Организация и контроль над проведением комплексных
мероприятий Отдела, связанных с увеличением объема
розничных продаж услуг по банковским картам во всех
отделениях банка области;
2. Контроль за ведением претензионной работы, включая
обработку заявлений о спорных внутренних транзакциях;
3. Выполнение функции мультипликатора по
курсу «Операции с международными банковскими
картами в филиалах Сбербанка»;
4. Осуществление еженедельного мониторинга развития
розничных продаж на территории организационно-
подчиненных отделений области в разрезе ВСП и оказание
своевременной методической помощи в целях обеспечения
выполнения установленных плановых
заданий;
5. Контроль и координация деятельности ВСП и
организационно-подчиненных подразделений в части
организации розничных продаж банковских карт и услуг на их
основе.
6. Замещение начальника отдела банковских карт на период
отсутствия.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
ответственность
лидерство
коммуникабельность,
активная жизненная позиция
нацеленность на результат
решительность;
способность к самостоятельному принятию решений;
стратегическое мышление
Семейное положение: замужем, двое детей
лидерство
коммуникабельность,
активная жизненная позиция
нацеленность на результат
решительность;
способность к самостоятельному принятию решений;
стратегическое мышление
Семейное положение: замужем, двое детей
Высшее образование
2004
Вологодский государственный технический университет
Электро-энергетический, Управление и информатика в технических системах
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения