• Составление плана производства, контроль за исполнением плана ; • Прием звонков и писем от потребителей (информирование о сдаче в производство ,сроках отгрузки и отправке ), ведение деловой переписки ; • Взаимодействие с производством и складом , с целью получения информации о состоянии заказа , для предоставлении информации потребителям ; • Выставление контрагентам счетов на оплату производимой предприятием продукции в программе 1С 8.2; • Отгрузка продукции , формирование первичных и отгрузочных документов ; • Формирование документации для запуска в производство оплаченных счетов ;

• Урегулирование конфликтных ситуаций; • Прием, обработка рекламаций и возвратов, ведение деловой переписки ; • Контроль исполнения рекламаций (взаимодействие с отделом доставки) ; • Анализ возникающих рекламаций (взаимодействие с отделами продаж); • Прием ,обработка запросов для бухгалтерии на предоставление актов сверки и дублирования первичных бухгалтерских документов; • Организация почтовой и курьерской доставки, контроль за сроками ,расходами по отправке и расходными материалами почтовых отправлений ; • Ведение отчетности

• Организация грузоперевозок ; • Подготовка сопроводительных документов для перевозки ; • Взаимодействие с таможенными органами ; • Оформление заявок ; • Контроль за состоянием склада;

• Продвижение продукции компании на закрепленной территории; • Разработка стратегий для увеличения объема продаж; • Поиск новых поставщиков для расширения ассортимента, мониторинг цен ; • Ведение учета и отчетности по складу (приход ,перемещение, отгрузки); • Организация управлением персоналом отдела ; • Ведение отчетности