Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 41 год, родилась 4 декабря 1983
Вологда, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Волгоград
Все районыВологда
Все районыменеджер по работе с клиентами
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет
Май 2010 — по настоящее время
15 лет
ООО Геометрия
Волгоград
Менеджер дилерского отдела
-Консультации дилеров по услугам компании;
-прием заказов от клиентов и их выполнение;
-обеспечение качественного обслуживания клиентов и обработка претензий;
-ведение переговоров;
-заключение договоров;
-развитие продаж;
-планирование деятельности и обеспечение выполнения плана;
-учет товаров на складе, прием и выдача товаров;
-составление статистических отчетов утвержденной формы по своей деятельности; поддержание порядка работы офиса продаж, повышение качества и эффективности собственной деятельности;
-работа с дебиторской задолженностью;
-работа в программе 1С 8..
-прием заказов от клиентов и их выполнение;
-обеспечение качественного обслуживания клиентов и обработка претензий;
-ведение переговоров;
-заключение договоров;
-развитие продаж;
-планирование деятельности и обеспечение выполнения плана;
-учет товаров на складе, прием и выдача товаров;
-составление статистических отчетов утвержденной формы по своей деятельности; поддержание порядка работы офиса продаж, повышение качества и эффективности собственной деятельности;
-работа с дебиторской задолженностью;
-работа в программе 1С 8..
Декабрь 2009 — Март 2010
4 месяца
Сбербанк России
Волгоград
Кредитный специалист
-консультация клиентов, выявление потребностей и оформление пакета документов
-выдача кредита, подписание документации
-сопровождение кредитных досье, проверка сохранности залогов
-работа с просроченной задолженностью, составление заключений на Кредитный комитет
-активные продажи дополнительных услуг банка
-проведение презентаций на территории банка и предприятий-партнеров банка
-мониторинг своевременности продления договоров страхования имущества, находящегося в залоге у Банка;
-Составление заключений о возможности выплаты возмещений по страховым случаям ТС, находящимся в залоге у Банка;
-выдача кредита, подписание документации
-сопровождение кредитных досье, проверка сохранности залогов
-работа с просроченной задолженностью, составление заключений на Кредитный комитет
-активные продажи дополнительных услуг банка
-проведение презентаций на территории банка и предприятий-партнеров банка
-мониторинг своевременности продления договоров страхования имущества, находящегося в залоге у Банка;
-Составление заключений о возможности выплаты возмещений по страховым случаям ТС, находящимся в залоге у Банка;
Июнь 2009 — Ноябрь 2009
6 месяцев
Ответственность
Волгоград
Личностные характеристики:
настойчивость, целеустремленность, пунктуальность,доброжелательность, способность к обучению
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
2002-2012-обучение розничных банковских продуктов и услуг (добровольное страхование жизни,Сбербанк Онл@йн,Автоплатеж,бонусная программа «Спасибо»)
2011г.-Тренинг «Активные продажи банковских продуктов и услуг»,»Эффективные презентации»
2009 г. Тренинг личностного роста О.Орловой
Хобби, спорт:
вышивка картин и икон бисером, украшения ручной работы
ИМПЭ им.А.С.Грибоедова
Июнь 2008 — Июнь 2009
1 год 1 месяц
Волгоград
Сентябрь 2006 — Июнь 2008
1 год 10 месяцев
Волгоград
Апрель 2006 — Сентябрь 2006
6 месяцев
Волгоград
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Высшее образование
2007
2002
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения